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Babi Rosa

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Tudo postado por Babi Rosa

  1. Um cliente me procurou e disse: "Passei um período de burnout e estou me recuperando. Ainda não consigo produzir muito conteúdo, mas não posso deixar meu Instagram abandonado." Considerando a situação dele, criei uma estratégia para os primeiros três meses que demandasse menos energia de produção de conteúdo da parte dele. O perfil dele tem 70 mil seguidores e estava com engajamento muito baixo e eu precisava recuperar esse engajamento para conseguir alcançar mais pessoas e vender o curso dele. No primeiro mês, ele não conseguiu gravar nenhum conteúdo. Então, eu peguei conteúdos antigos, editei e adequei para estratégia atual. Foram 4 post por semana no feed e stories diários escritos, focando em ressaltar a dor público e mostrando como produto poderia resolver o problema da pessoa. Resultado: 40 mil em vendas em um mês e o engajamento dobrou. Vale lembrar que, esse não é o melhor formato de trabalho para uma Social Media. Afinal, é importante que o cliente também se dedique para produzir novos conteúdos para ter melhores resultados. Mas nesse caso específico, eu encontrei a melhor forma para prestar o serviço para o meu cliente e depois desse resultado ele se sentiu até mais motivado para produzir mais conteúdos. @babirosasz
  2. Eu trabalho como social media há mais de dois anos, já atendi diversos nichos e um dos diferenciais do meu trabalho é atender cada cliente de forma personalizada. Eu entendo o negócio do cliente, a personalidade, o gosto pessoal dele e depois disso eu crio uma estratégia personalizada considerando esses pontos. A estratégia que eu criei para triplicar o número de agendamentos de uma clínica foi a seguinte: STORIES Toda semana eu contava alguma história nos stories por 3 dias seguindo essa sequência: Contextualização ressaltando a dor → Explicação da dor → Solução da dor com CTA. Nos stories, essa estratégia aumentou o número de cliques em 3x mais do que o comum. PS: Os stories dela não eram somente com essas histórias, eu colocava o dia a dia da clínica, procedimentos realizados e essa história dentro do contexto para realmente parecer que era a história de uma paciente real. A sensação de ser algo verdadeiro é o que aumenta a conversão. FEED Carrossel ou vídeo explorando a dor com CTA para solução com automação do Many Chat que mandava do direct para o wpp da clínica. Usando essas estratégias por um mês, eu tripliquei o número de agendamentos da clínica. E é por isso que eu não vendo pacote de post, porque o meu trabalho não é entregar somente post. Postar conteúdo apenas para preencher feed não é o que gera resultado. Além desse formato de trabalho ser o melhor para gerar resultados reais para o cliente, esse formato também me possibilita cobrar no mínimo R$ 1.500,00 por mês, porque o cliente não me contrata para fazer post no instagram. Ele me contrata para criar estratégias de conteúdos que engajam e vendem. Para finalizar, vale fazer um alinhamento de expectativas importante: Esse resultado foi possível no terceiro mês de contrato dessa cliente, porque a comunicação do perfil dela estava muito desalinhada com o que ela oferecia. Então, em dois meses fiz o alinhamento do perfil e no terceiro mês de contrato consegui esse resultado. Eu acho importante fazer esse alinhamento de expectativa para que não pareça que esse tipo de resultado é fácil e rápido, porque não é, mas ele é possível. @babirosasz
  3. Olá! A primeira coisa é alterar a Bio dele, não dá pra entender de forma rápida o que ele faz olhando a bio. Segunda, entenda o que pra ele significa ser blogueiro. Ser blogueiro é muito amplo e eu vi que ela aparece nos stories, então esse já um problema que você não tem. Comece com os conteúdos simples falando sobre o que ele faz, quais serviços ele oferece e mostre os resultados. Um bom tipo de conteúdo que pode ser uma espécie de quadro, seria a análise de clientes que ele já atendeu. Assim ele consegue mostrar a autoridade dele na construção desse trabalho. Converse ele como a área dele e pesquise sobre ela. Se você vai criar o conteúdo você precisa conhecer mais a área.
  4. Eu trabalho com estratégias de conteúdos há mais de dois anos e eu algo que eu aprendi nesse tempo é que resultados rápidos são a exceção. No meu trabalho como social media, eu nunca trabalho no formato de contrato mensal. O tempo mínimo do contrato é de 3 meses, porque esse é o período que eu considero razoável para que eu conheça o público, aplique as estratégias ideais para aquele público e gere resultados para o meu cliente. Há três meses atrás uma advogada me contratou para gerenciar o perfil dela, ela é uma advogada recém formada e com um nicho muito específico de atuação. No trabalho com ela, eu foquei em dois pontos: Aumento da percepção de autoridade e crescimento do perfil para gerar visibilidade. Investi em uma estratégia de vídeos curtos solucionando dores pontuais. Para que essa estratégia funcionasse, acompanhei ela durante 2 horas de gravação dos vídeos através do google meet. E o resultado da estratégia foi: Em 90 dias chegaram mais de 2 mil pessoas no perfil dela sem investir em tráfego pago. Sem usar áudio em alta para viralizar, focando somente em solucionar as dores do público de forma específica.  Além disso, ela lotou a agenda dela e se tornou referência na cidade que atua por causa do posicionamento no instagram. Todos esses resultados são frutos de uma estratégia bem elaborada direcionada para um público bem definido. @babirosasz
  5. Esse foi o ano em que eu faturei mais de 100 mil reais como social media, SEM VENDER CURSO. Eu sou social media há mais de dois anos e desde que eu comecei eu nunca cobrei menos de R$ 800,00 para fazer gerenciamento de redes sociais. Sempre me posicionei como alguém que cobra um valor diferenciado pelo gerenciamento, porque o meu formato de trabalho é totalmente diferente do que é comum encontrar no mercado. Em 2020 comecei cobrando R$ 800,00 pelo meu menor pacote com 8 post e hoje esse mesmo pacote tem o valor de R$ 1.500,00. Foram 5 passos que me fizeram atingir os R$ 100.000,00 como social media: 1. POSICIONAMENTO ÚNICO Eu me posiciono como alguém que tem um ticket alto, sem ter que colocar blazer, salto ou batom vermelho. Eu sou nômade e uso o meu estilo de vida para mostrar o valor que o meu trabalho tem. 2. TRABALHO PERSONALIZADO Eu não ofereço pacotes de artes e planos fechados. Antes de oferecer um serviço, eu analiso o que o cliente precisa e ofereço exatamente tudo que ele precisar de forma personalizada. Hoje eu não preciso mais prospectar, porque o perfil dos meus clientes já são exemplo de um trabalho personalizado que todo mundo quer ter. Ninguém aguenta mais perfil com um monte de arte feita no canva e as pessoas estão dispostas a pagar muito caro para não ter isso. 3. FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE Os meus contratos como social media são de no mínimo 3 meses, porque no meu método de trabalho esse é o tempo que eu preciso para executar as estratégias e atingir o objetivo do clientes. Em 3 meses eu faço um trabalho tão personalizado que o cliente não cogita a possibilidade de não renovar o contrato e a cada renovação, eu aumento o preço. Nesse formato, eu tenho clientes que estão comigo há mais de um ano. 4. DIFERENCIAL NO SERVIÇO OFERECIDO Eu faço stories diários para os meus clientes com estratégias de vendas, conexão e engajamento bem direcionadas. Na maioria dos casos, o cliente nem precisa aparecer porque eu tenho um método para criação de stories em texto que convertem e engajam. Através dos stories eu consigo demonstrar um resultado mais rápido para o cliente e mais uma vez, ele não cogita a possibilidade de não renovar comigo. 5. FOCO EM ATENDER POUCOS E BONS CLIENTES Eu nunca quis atender vários clientes, eu sempre foquei em atender poucos e bons clientes. Por esse motivo, eu nunca recebi questionamento do porque eu aumentei o valor do serviço ou um pedido de desconto. Os meus clientes sabem o valor que o meu serviço tem e não questionam isso porque eles tem resultado com o meu trabalho. Além disso, por atender poucos clientes eu tenho tempo para me dedicar ao máximo e entregar o melhor trabalho. Em resumo, eu faturei R$ 100.000,00 esse ano e faturo hoje mais de R$ 10.000,00 por mês como social media, porque eu decidi ser uma profissional diferenciada e, se eu puder te dar um conselho, escolha se diferenciar também! @babirosasz
  6. Nós últimos meses devido o baixo comparecimento do público em lives e a dificuldade da expert em fazer conteúdos de antecipação para o evento, eu resolvi aplicar uma nova estratégia de conteúdo para o lançamento. O lançamento foi em um formato de desafio com 4 dias de lives, mas durante a antecipação o foco foi em falar do produto antecipando todas as dores que o produto resolvia e também as provas sociais, como esse era o segundo lançamento da expert, não tínhamos muitas provas sociais e foco ficou sendo mais nas dores que produto resolve. Fizemos antecipação para o evento de forma sútil, deixando bem claro qual era o objetivo do evento - a venda do produto - e isso foi gerando cada vez mais desejo para as pessoas comprarem. O direct da expert ficou lotado de gente pedindo pra abrir logo e o evento ainda nem tinha começado. No primeiro dia de live as pessoas já estavam no chat implorando para ela abrisse as vagas de forma antecipada e até na própria live a expert focou muito na antecipação do produto. Foram 16 mil faturados nesse segundo lançamento e o aquecimento do público focado no produto, foi essencial para o resultado porque as pessoas já sabiam o que iam adquirir e quem ainda não sabia, focou em assistir o evento para descobrir porque o movimento de pessoas pedindo o produto era tão grande que quem ainda não sabia o que era, ficava super interessado em descobrir. Essa estratégia é muito boa principalmente para quem tem dificuldade com ofertas, porque com a antecipação do produto, o peso a oferta fica menor e o pitch fica muito mais leve. @babirosasz
  7. Pode ser um reels ilustrando os tipos de clientes desse tipo de empresa e você pode abordar algo mais teatral se for possível encenando cada tipo de cliente no reels ou dá pra fazer em carrossel também. É importante só tomar cuidado para não criticar o cliente, mas será um conteúdo que gera conexão com as situações
  8. Por muito tempo eu achei que fosse impossível fazer um lançamento institucional que desse certo, eu sempre trabalhei com perfis em que tinha alguém aparecendo. Mas certo dia um psicólogo me procurou querendo contratar a coprodução para um lançamento, porém no momento em que ele precisava eu não tinha disponibilidade e por isso ofereci minha consultoria destina para quem vai fazer o primeiro lançamento. Na consultoria eu orientei toda produção e estratégias de lançamento no formato semente. Até então era um perfil institucional com conteúdo bem raso, então precisei alinhar persona, linha editorial e o posicionamento da marca para gerar conexão com o público. A produção de conteúdo foi intensa por 2 meses com produção diária de feed e stories, com estratégia de conteúdo bem direcionada para o produto. Vale lembrar que a instituição já havia ministrado o curso na modalidade presencial então incluímos na estratégia bastante prova social também. Apesar das orientações iniciais terem sido feitas no formato do semente, precisei fazer adaptações para encaixar em um formato que funcionasse. O famoso lançamento lançamento Frankestein. Foi criada antecipação nos stories para abertura das vendas, antes de haver o evento e, antes do evento já tinham 9 vagas vendidas. Enquanto as vendas aconteciam, também acontecia a antecipação para o evento. Apesar do perfil ser institucional, um dos professores do curso se disponibilizou para fazer a aula ao vivo e após o evento foram vendidas mais 9 vagas. Total do faturamento R$ 27.200,00 com R$ 400,00 investidos em tráfego. Por fim, vale ressaltar que não havia demanda reprimida, toda demanda foi gerada através do conteúdo. Mesmo após esse faturamento, eu ainda acho mais simples executar lançamentos em tem um expert aparecendo. Acredito que com a estratégia de conteúdo que foi elaborado, se tivesse um expert aparecendo diariamente, certamente o faturamento seria maior. Mas foi importante testar e comprovar que é possível fazer bons lançamentos em perfis institucionais.
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