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Tudo postado por FERNANDO HENRIQUE MARASCHIN LOUZADA
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Eu tenho clientes restaurantes. A questão das fotos é sempre uma luta kkkkkk Vou dar um exemplo: Tem um cliente que é um restaurante de frutos do mar na praia. Eu preciso ficar pedindo sempre fotos dos pratos. Eu já me ofereci para ir lá tirar fotos, mas tem o custo né? Não tem como ele fazer todos pratos do cardápio (peixes, lagosta, ostras etc) se não tiver cliente para pagar. Eu sugeri que sempre que o prato ficasse pronto na cozinha, ele tivesse uma mesa para tirar foto. Funcionou parcialmente! Eu consegui um número maior de fotos, mas nos dias de grande movimento, eles não conseguem parar para tirar foto. *Não sei se ajudei muito, mas eu passo pela mesma dificuldade, por isso quis compartilhar aqui a minha experiência. Eu sei que não é fácil conseguir material.
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Como proteger o seu trabalho?
FERNANDO HENRIQUE MARASCHIN LOUZADA respondeu a tópico de Nina Mazeo Rodrigues em 🎉 Baguncinha
Eu entendo essa insegurança (e eu já tive muito isso também). Mas na prática, se você não estiver ali fazendo, provalvemente o cliente não vai fazer direito. É a mesma coisa que um PERSONAL TRAINER, vc pode ir na academia pegar todo o treino e depois fazer em casa. (Já sabe né? não vai fazer.) Se você conseguir trazer valor mesmo ao cliente (além do planejamento básico), ele vai sempre precisar/querer você. Vou contar minha experiência aqui sobre isso: Eu fiquei muito tempo criando imagens/posts, que poderiam ser copiados por qualquer um. Porém eu percebia que as pessoas que copiavam, não tinham nenhum planejamento estratégico , estavam copiando sem ordem nenhuma, sem fazer sentido com o conteúdo geral , sem combinar com assuntos dos stories. Então meu valor estava muito mais em mostrar o pacote todo de estratégia e criação INDIVIDUAL. *Até hoje continuam copiando bastante, mas eu penso que é um bom sinal que meu trabalho virou referência. Essas copias muitas vezes servem como propaganda gratuita até! Resumindo, acredito que o foco é mostrar que o seu intelecto é o maior valor agregado, que você serve como um braço direito do negócio. Espero ter ajudado de alguma forma. -
Legenda/edição de vídeos - Ferramenta
FERNANDO HENRIQUE MARASCHIN LOUZADA respondeu a tópico de Monalisa Silva em 🛠️ Ferramentas
Todo mundo falou do CapCut, mas vou compartilhar aqui um PDF explicativo , com o passo a passo para colocar as legendas automáticas. Espero que ajude. LEGENDASTORIES_ARTYKE.pdf- 10 respostas
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VICIADO EM FERRAMENTAS. E VOCÊ?
FERNANDO HENRIQUE MARASCHIN LOUZADA postou um tópico em 🎉 Baguncinha
Eu sou completamente VICIADO em ferramentas/sites/apps. Sempre que eu vejo algo do tipo "TOP 5 SITES QUE ...." eu clico com toda certeza. Me pega demais! kkkkk Eu lembro quando eu descobri o AnswerThePublic e o AlsoAsked eu fiquei completamente pirado pensando no benefício daquilo, para me ajudar a entender o que o público procura e tal, para eu criar conteúdos. Eu gosto muito também de apps de produtividade (recentemente comecei a usar o Notion, mas antes eu usava mais o trello) Eu fico pensando até que seria um sonho ter um workspace que conseguisse unificar mais todas essas ferramentas que a gente usa né? Eu vou listar aqui as principais que eu utilizo/utilizei: - Planilhas (excel ou googlesheets) - Chamadas (Discord, Zoom, Meeting) - Compartilhamento de arquivos (Airdrop, GoogleDrive, Onedrive, Wetransfer) - Pesquisa de conteúdo (FacebookadsLibrary, GoogleAdswords, AnsweThePublic, Alsoasked) - Referências de design e imagens (Behance, Pinterest, Envato, Shutterstock, Adobe Stock) - Criação/Design (Canva, Photoshop, Lightroom, Premiere,After Effects) - Acompanhar assuntos em alta (Google Trends, Trends Twitter, Buzzmonitor, TikTok) - Organização/Tarefas (Trello, Notion, Google Tasks, Asana, Notes) Eu acho que está bom por enquanto, para o post não ficar GIGANTE aqui né!? Comenta aqui os principais que você usa e não estão nessa lista. Conta como você faz para organizar o seu dia e se também é viciado em ferramentas.- 4 respostas
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Lidando com diferentes tipos de clientes
FERNANDO HENRIQUE MARASCHIN LOUZADA postou um tópico em 🎉 Baguncinha
CLIENTES SUPER EXPERTS x CLIENTES INICIANTES Mesmo que eu mostre todos detalhes do meu trabalho, converse antes de fechar algo, sempre existe uma diferença no nível de conhecimento sobre marketing, redes sociais, tecnologia, planejamento estratégico ou administração em geral do negócio. (Normal, cada um tem experiência e se desenvolve mais em um aspecto). Por conta disso, ao longo do tempo, eu percebi que é bom eu começar do básico e ir perguntando se a pessoa entende e gostaria de tirar alguma dúvida. Eu faço perguntas sobre o negócio , sobre a organização financeira, organização de metas e objetivos, sobre ideia de divulgação da marca, etc. Assim eu consigo ver o quanto a pessoa domina e enxergar os pontos que mais posso ajudar. Mas vou compartilhar 2 dificuldades que enfrento nisso: A primeira é que pode se tornar um pouco cansativo/extenso demais para quem procura solução mais rápida/prática ou até quem já entende bem e tem um conhecimento avançado. A segunda é a dificuldade em precificar isso, entender bem o escopo do projeto e não me perder com as milhões de possibilidades que eu poderia ajudar aquele empreendedor, que precisa desde o básico de organização do negócio e configuração das redes sociais, até COPY, SEO, ADS, MEIO DE PAGAMENTO. *Claro que é bom deixar claro o que eu tenho para oferecer e colocar bem os limites, mas queria compartilhar aqui com vocês essa minha experiência e as dificuldades que enfrento para bater um papo com quem passou por algo parecido e possa dar uma luz. Você já passou por esse tipo de situação? Como você faz para "balizar" e deixar o cliente na mesma página sem ficar cansativo nem muito complexo? -
O que fazer quando acabam as ideias...
FERNANDO HENRIQUE MARASCHIN LOUZADA respondeu a tópico de Thatiane Pellissier em 🎉 Baguncinha
@Thatiane Pellissier é uma das coisas que eu pretendo aprender mais a fundo aqui com o Paulo , para ter um Método (ele até mencionou isso em algum momento). Mas quando acaba a criatividade, eu procuro sair um pouco da frente do computador, ver/ler coisas diferentes. Quando eu estou no banho eu tenho um nível de criatividade absurda. Acredito que seja um momento que o seu corpo desliga um pouco, algo parecido com a meditação talvez!? Eu também gosto de sair para correr quando possível. -
GAMEFICAR É TUDO.
FERNANDO HENRIQUE MARASCHIN LOUZADA respondeu a tópico de FERNANDO HENRIQUE MARASCHIN LOUZADA em 🎉 Baguncinha
@Marlene Martins pois é, eu estou travando nessa parte de desenvolvimento e custo. Eu não pretendo investir num APP com equipes/programadores assim. Eu trabalho sozinho, não tenho um faturamento que justifique. Por isso eu queria achar alguma solução 'pré-fabricada' que atendesse ao máximo minhas necessidades de sistema de ranking, pontuações, recomenpensas/conquistas.- 12 respostas
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@Marlene Martins interessante. Eu aprendi a aparecer mais no Instagram por "obrigação" de divulgar mais o meu trabalho. Como você faz para vender-se? mostrar o seu trabalho? Trabalha mais por indicações?
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GAMEFICAR É TUDO.
FERNANDO HENRIQUE MARASCHIN LOUZADA respondeu a tópico de FERNANDO HENRIQUE MARASCHIN LOUZADA em 🎉 Baguncinha
@Marlene Martins Legal, eu já ouvi falar mesmo de aplicações para RH , endomarketing, etc. Você teve bons resultados com essa experiência? Creio que a gameficação ajuda bastante para engajar mais né?- 12 respostas
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Esse tópico é muito interessante... é uma dúvida realmente. Incluir um monte de coisa para poder FISGAR o cliente ? ou incluir poucas coisas, para conseguir um preço mais baixo e depois fazer venda de "adicionais"? Eu também tenho essa dúvida. Eu costumo incluir uns itens que são meio que "Obrigatórios" , tipo criação de logo/identidade visual, criação de destaque, organização da bio,etc. Mas só faço isso no plano que eu quero vender mesmo. Ai eu deixo o plano inicial sem nada disso, bem básico, para ter um preço atrativo de entrada. Não sei se ficou claro, mas espero ter ajudado.
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Vocabulário técnico zero
FERNANDO HENRIQUE MARASCHIN LOUZADA respondeu a tópico de Nereida Lessa em 📚 Glossário de Termos
Pode ir perguntando aqui. Se quiser pode me mandar mensagem também no privado se preferir. Não tenha vergonha nenhuma, estamos todos aqui para aprender. -
Qual a idade das beselhas ?
FERNANDO HENRIQUE MARASCHIN LOUZADA respondeu a tópico de Nereida Lessa em 🎉 Baguncinha
Tenho 33, mas também to vendo bastante galera nova dos 20 e poucos. Legal essa mistura! -
Eu tenho estudado bastante sobre GAMEFICAR aplicativos, comunidades, negócios, etc. Essa comunidade mostra os RANKINGS , medalhas(conquistas), reputação. Tudo isso pode te ajudar a participar AINDA MAIS. Eu gosto muito de jogos e gosto MAIS AINDA da pscicologia por trás da gameficação de tarefas. Você pode estar pensando: "AH MAS É BOBEIRA ISSO" . Ou então, pode pensar "MAS O QUE EU VOU GANHAR?" Vou dar alguns exemplos aqui. NIKE RUN APP : Ele mostra SELOS/CONQUISTAS que ajudam a te motivar a correr mais. Além disso, mostra RANKING dos amigos, para trazer esse lado de interação social. WAZE: Ele tem umas recompensas para distância dirigida , fazer reports de acidentes, etc DUOLINGO: Acho que é um dos apps mais incríveis que soube usar isso muito bem. Você vai desbloqueando conforme vai avançando e te estimula ainda mais aprender um novo idioma. Tem vários outros exemplos, mas vou deixar esses principais. Minha dificuldade é como juntar todos esses fatores de comunidade, compartilhamento de arquivo e ajudar a organizar o negócio do meu cliente, tudo num lugar só. Eu queria muito poder aplicar isso de uma forma objetiva , sem precisar CRIAR UM APP para o meu negócio. Alguém tem experiência com isso e gostaria de trocar uma ideia melhor? Comenta aqui.
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Reputação
FERNANDO HENRIQUE MARASCHIN LOUZADA respondeu a tópico de João Flávio Ramos Greghi em 🎉 Baguncinha
Eu não tenho certeza, mas imagino que se você participar de forma educada, não fizer nada de errado, ela vai subindo com o tempo. E se vc fizer algum comentário grosseiro ou algo que possa ser "errado" , vc perde pts nessa reputação. -
Sempre me percebo nessa luta. Vou criar conteúdo BOM MESMO para os clientes, pesquisar, me debruçar sobre aquele cliente... ou vou fazer algo FODA para eu postar no meu instagram ? PRECISO ME VENDER. Certo? Todos precisam. MAS PRECISO FAZER UM TRABALHO FODA. Assim todos vão gostar do meu trabalho e vão querer me indicar, vou poder cobrar mais, etc. O meu instagram DEFINITIVAMENTE não é meu lugar de vendas atualmente. Eu faço poucos posts no feed por semana, quase nada de reels, etc. Faço stories todo dia, mas muitas vezes "SÓ PORQUE PRECISA POSTAR". Não é desculpa, mas eu fico 90% do meu dia fazendo conteúdo para os meus clientes. Será que falta alguma organização para reservar mais tempo para o meu próprio insta? mais tempo para me promover? Como vocês fazem ? Compartilha aqui a experiência que vocês tem disso.
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Eu comecei (e ainda estou na verdade), vendendo PACK DE IMAGENS/POSTS. Então ficava difícil mostrar o VALOR realmente para o cliente. Porque ele não tem noção dos bastidores, do trabalho de pesquisa etc. Faço uma pesquisa de concorrência, pego referências, estudo os produtos que ele vende, estudo o mercado como um todo, penso numa linha editorial, assuntos relevantes. Gosto de pesquisar no alsoasked e no answerthepublic para entender o que o cliente dele mais pesquisa, para poder fazer conteúdos sobre isso. Mas o final ele só vê como IMAGENS PRONTAS PARA ELE POSTAR. Com essa formação aqui eu espero dar um passo nesse caminho de me tornar estrategista de verdade e poder mostrar para o cliente (E COBRAR). Sobre a precificação, eu gosto sempre de oferecer 3 opções. Sempre número impar de opções, para direcionar na opção do meio. (ANEXO MODELOS) A primeira opção mais barata serve para mostrar que a outro opção que vale mais a pena. (Ancoragem ao contrário sei la) A segunda opção é realmente o seu foco de trabalho, que você mais quer vender e vai mostrar que vale MUITO a pena. A última opcão serve como ancoragem de preço, mostrando um valor super caro, com itens que você vai ter muito mais trabalho também. Mas principalmente vai servir para mostrar que a opção intermediária vale MUITO a pena. CUIDADO COM ESCADINHA PROPORCIONAL. Tipo, se você for vender 10 imagens por 100 reais. Depois tem outro plano de 20 imagens por 200 reais, não faz sentido , entende? Eu diria que precisa vender 10 imagens por 150 reais e 20 imagens por 200 reais. Justamente para "forçar" o plano de 20 imagens. Obviamente eu to falando de imagens, mas isso se aplica para TUDO. Qualquer produto/serviço que você venda. É claro que não sei se é O CERTO , mas to contando aqui a minha experiência, espero que ajude. PS: Eu tenho um Instagram BEM PEQUENO de 2mil seguidores ( @ART.YKE ) e meu trabalho ainda vem muito por boca a boca. O instagram ainda não é a ferramenta principal de venda, mas serve MUITO para conectar mais com aqueles que ainda estão na dúvida sobre o meu trabalho... e querem conhecer mais. Vou parar por aqui, pq já to viajando , fugi totalmente do papo inicial.
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Alguém que moro fora do Brasil por aqui???
FERNANDO HENRIQUE MARASCHIN LOUZADA respondeu a tópico de Bella Caetano em 🎉 Baguncinha
Eu tenho alguns clientes fora do Brasil. Sendo que 2 são em inglês. Eu sinto bastante diferença na criação de conteúdo para os Estados Unidos. Eles parecem que gostam mais de coisas mais "quadradas" , sem ousar muito. Não sei se é a área do cliente (insurance) , mas eu vejo que não gostam de inventar muito não. -
O papo ta masssa mas....
FERNANDO HENRIQUE MARASCHIN LOUZADA respondeu a tópico de LUCAS VENANCIO DA COSTA em 🎉 Baguncinha
Eu tenho 99% de certeza que sim. Minha confirmação veio as 9:01. foi a compra mais rápida da minha vida. -
Estar aqui é desafiar o cenário atual
FERNANDO HENRIQUE MARASCHIN LOUZADA respondeu a tópico de OTAVIO COSTA GARCIA em 🎉 Baguncinha
Cara, me identifiquei demais.... vamo que vamo! Vai ser bom demais -
Beselha raiz e Equipe Paulo Cuenca since 2017
FERNANDO HENRIQUE MARASCHIN LOUZADA respondeu a tópico de Bia Henriques em 🎉 Baguncinha
Que legal!! Vou seguir lá com o meu insta @ART.YKE Muito legal conhecer quem trabalha com o Paulo também.