Bom dia, pessoal!
Preciso de um help. A conta de um cliente no insta foi hackeada.
Já falei com o suporte do meta via chat, que abriu um chamado, mas ainda não teve soluções pq o foco deles são as contas de anúncios.
Fiz os processos possíveis (pelo pc e celular) para mostrar que a conta foi invadida, mandei email com doc do cliente, gravação de selfie via telefone. E eles respondem que o hacker não tem mais acesso, mas tem, pq mandamos mensagem e ele respondeu!
Vocês tem alguma outra solução? Tem algum contato para tentarmos uma solução?
Obrigada