Silvia Arrochinho

Já cá tinha um e é amarelo Ansiosa pela jornada!!!!!

Olá meninas! Também sou portuguesa (margem sul). Sou designer e trabalho numa de comunicação social (tv, online e imprensa). Sempre quis trabalhar por conta própria e estou aqui com o objetivo de aprender mais sobre marketing para dar o pontapé de saída, divulgar os meus serviços e aplicar esse conhecimento também com clientes. Decidi entrar na área de marketing digital recentemente e adquiri uma conta de um cliente há duas semanas. Isto é tudo bebem recente. Vou começar a seguir-vos aqui e deixo o meu insta também @silviaarrochinho

Bem-vinda Priscila. Sinto que por aqui também vai agitar!

Obah! Espero que seja útil para todos

Esses livros me ensinaram e me deram novas perspectivas sobre os temas. Partilho com vocês por que gostei muito. Alguns daí creio que já conhecem, mas é sempre bom relembrar porque são bons mesmo! Marketing: Isto é Marketing - Seth Godin Marketing de Conteúdo - Rafael Rez Contágio - Jonah Berger Ferramentas de Mentoring - Ana Teresa Penim e João Alberto Catalão (esse livro é português) A Revolução no Marketing Mindset - André Zeferino (esse livro é português) Quando - Daniel Pink Gestão e Negócios Happy Money - Ken Honda Parar, Pensar e Agir - Juliet Funt Empresários à Conquista do Mundo - Maria Duarte Bello (esse livro é português)

Que lista boa! Muito obrigada! Acrescentando mais alguns links úteis para Identidade Visual e Estudo da Cor: https://colorhunt.co http://www.colorexplorer.com https://coolors.co https://paletton.com/#uid=1000u0kllllaFw0g0qFqFg0w0aF - antigo Color Scheme Designer, tem recursos bem úteis nos casos de daltonismo e outros questões visuais. Tem ainda o Adobe Kuler, extensão do Photoshop e Illustrator bem útil através de upload de fotos para criar a paleta de cores.

Entende-se por comunidade um grupo de pessoas conectadas que dividem elementos ou interesses em comum. Com a expansão da internet e do marketing, o conceito de comunidade alargou e ganhou o significado de "conectar para aproximar". Atualmente, o público é mais exigente e surgiu o marketing de comunidades, com o objetivo de monitorar as necessidades dos clientes, estreitar laços e criar a sensação de pertença nas pessoas que consomem os produtos de determinada marca, entregando valor e identificação através de valores comuns entre as partes, a marca e quem faz parte desta comunidade. A comunidade deve ser criada com base em 4 passos: persona, entrega de conteúdo de valor, ambiente (físico, virtual ou híbrido) e equipe (ou alguém) de gerenciamento. É o novo boca-a-boca. O objetivo é gerar diálogo entre o que é apresentado e os seguidores, gerando clientes engajados e que se sentem participantes da história e dos valores da empresa.

Account Based Marketing (ABM) ou Marketing Baseado em Conta pode ser utilizado para manter e fortalecer um relacionamento eficiente com clientes. É uma estratégia de crescimento elaborada por equipes de marketing e vendas na criação de campanhas individualizadas. O objetivo é conquistar um conjunto predefinido de clientes ideais, cujas contas podem trazer o maior ROI (retorno sobre investimento). É diferente do outbound marketing porque é específica e direcionada para contas-chaves para o negócio. A sinergia entre as equipes é fundamental.

É o esboço da persona, uma pesquisa e conjunto mais simples de informações organizadas. É útil porque permite menos tempo na execução do conhecimento sobre o usuário, suas dores e desejos, como guia no desenvolvimento do projeto. Ajuda a definir objetivos focados na solução em prol do outro.

Traduzido diretamente do inglês: interessado. Refere-se às partes interessadas num projeto que ajudam a delinear o caminho a percorrer e a sua execução. Está relacionado ao conhecimento interno sobre a empresa (incluindo os seus desafios, dores ou diferencial), além do conhecimento do seu público e do seu produto. Existem dois tipos de stakeholders - os diretos e os indiretos. Os stakeholders diretos apresentam metas, objetivos, orçamentos e tudo o que se refere às informações mais técnicas e objetivo macro que se pretende alcançar com o projeto. São pessoas ligadas ao gerenciamento, são responsáveis por datas-limite, metas a serem alcançadas e orçamento disponível. Já os stakeholders indiretos são as pessoas envolvidas num projeto e que contribuem para o seu sucesso. São aqueles que colocam a mão na massa e desenvolvem o projeto. O conhecimento sobre todos os envolvidos potencia a descoberta de informações estratégicas com foco tanto na empresa como nos concorrentes. Apesar de ser mais comum no início, pode ser realizada a avaliação em qualquer fase do projeto, seja produto ou serviço.

Acabei de fazer um xD e pesquisei primeiro, hein?

Traduzido diretamente do inglês: investidor. Refere-se às partes interessadas num projeto que ajudam a delinear o caminho a percorrer e a sua execução. Está relacionado ao conhecimento interno sobre a empresa (incluindo os seus desafios, dores ou diferencial), além do conhecimento do seu público e do seu produto. Existem dois tipos de stakeholders - os diretos e os indiretos. Os stakeholders diretos apresentam metas, objetivos, orçamentos e tudo o que se refere às informações mais técnicas e objetivo macro que se pretende alcançar com o projeto. São pessoas ligadas ao gerenciamento, são responsáveis por datas-limite, metas a serem alcançadas e orçamento disponível. Já os stakeholders indiretos são as pessoas envolvidas num projeto e que contribuem para o seu sucesso. São aqueles que colocam a mão na massa e desenvolvem o projeto. O conhecimento sobre todos os envolvidos potencia a descoberta de informações estratégicas com foco tanto na empresa como nos concorrentes. Apesar de ser mais comum no início, pode ser realizada a avaliação em qualquer fase do projeto, seja produto ou serviço.

Já tinha visto uma americana falando disso. Se ainda não chegou no Brasil, imagina o tempo que vai levar para chegar a Portugal onde o mercado é bem mais pequeno xD #internetcompetindocomomundo

Bzzzelhas! Muito feliz por ter tomado esse passo e estar aqui aprendendo com vocês! O meu nome é Sílvia, tenho 35 anos, sou portuguesa e sou designer de profissão. Dei um foda-se em tudo e estou pronta para seguir! Sempre amei histórias! Cresci com a Disney e com os jingles. O interesse por imagem, pela função e pelo propósito, a par de uma boa história, levaram-me até ao Design Gráfico. Aos 21 anos, fui para Barcelona fazer minha especialização em Comunicação e Design Editorial (área em que trabalho atualmente). Aqui me descobri e fui muito influenciada pelo espírito de Girl Power e independência. Sempre quis trabalhar como freela mas divido-me há 10 anos num trabalho full-time em revista e jornal. Sou apaixonada por fitness e comida saudável onde posto (sem estratégia) na minha conta pessoal de instagram. Criei minha marca de malas sustentáveis e aqui descobri o marketing. Por falta de tempo e incentivo, abandonei um projeto que estava a nascer e a rolar relativamente bem. Ganhei meu primeiro contrato de ginásio/clínica, faz 2 semanas, para Facebook e Instagram. Entreguei planeamento de comunicação com identidade verbal e visual. O planeamento estratégico é onde me falta mais conhecimento... Ainda assim, tem dado resultado o que tenho feito xD Agora dei um foda-se e entendi que esse é meu caminho. Quero desenvolver minha conta profissional em Digital e Brand Strategist, com vista em pegar nas outras a longo prazo e ir descolando o que deixei pelo caminho. Estive na Austrália e trouxe conhecimentos que me permitiram desenvolver trabalhos para lá. Quero atingir esses dois mercados mas nem sei como... Conto com a ajuda de vocês. Nos vemos segunda (de madrugada para mim!) Beijo