HELP: não consigo crescer um perfil de hotel de luxo de jeito nenhum no orgânico!

[Rachel Verano Nogueira#5546]

Hello! Perfil: @maisonparticuliereporto
Há um mês e meio comecei a fazer conteúdo para um hotel boutique de luxo em Portugal e não consigo crescer no orgânico DE JEITO NENHUM. A minha entrada foi o recomeço do perfil que estava praticamente parado, então no começo o alcance triplicou, mas agora já quase voltou para os índices iniciais. O perfil é minúsculo (tinha 600 e poucos seguidores quando comecei), aumentamos uns 40 e estagnamos. Fizemos shooting de foto e video, o material está bonito, mas não engaja. Por outro lado, por ser um produto de luxo, a comunicação fica muito limitada (não dá para usar memes, posts com textos, CTA de reserva não é muito recomendado)... Help? Uma das intenções do hotel é inclusive aumentar o ticket com esta nova fase na comunicação. Alguém com experiência em mercado clássico de luxo que possa dar um help? Qualquer ideia, pitaco, dica vai ser muito bem-vindo! 
PS: o hotel tem apenas 10 suítes, não tem piscina, não tem spa e nem restaurante. O luxo está no espaço das suítes, na qualidade dos móveis e amenities, nas obras de arte, na privacidade, no serviço.

[Sandra Batista]

Oi Raquel, vc faz social midia para o hotel? Ou vc é dona?

[Deborah Renck]

O maior desafio aqui é crescer organicamente no Instagram com um produto de luxo sem cair no óbvio e sem apelar para estratégias que podem "baratear" a percepção da marca. Algumas estratégias que podem te ajudar a ganhar mais alcance e engajamento são:

1. Humanizar a marca sem perder o luxo

Histórias reais: Compartilhar pequenas narrativas sobre os hóspedes (sem expor nomes) pode criar conexão. Exemplo: "Ontem, um casal celebrou 30 anos de casamento aqui. Eles se conheceram viajando e agora escolheram um lugar onde cada detalhe fala de amor e exclusividade."

Bastidores do serviço impecável: Mostrar a equipe preparando as suítes, escolhendo um vinho especial para um hóspede ou ajeitando obras de arte traz um toque humano e refina a percepção de exclusividade.

2. Criar desejo sem vender diretamente

"Você merece isso" ao invés de "reserve já": Em vez de empurrar CTA de reserva, trabalhar frases que despertem o desejo. Exemplo: "Você já se imaginou acordando com essa vista, tomando um café da manhã sem pressa e sem precisar dizer uma palavra para ninguém?"

Lifestyle aspiracional: Criar conteúdos mostrando como seria um dia perfeito no hotel, do café da manhã ao final do dia, focando na experiência e nos detalhes.

3. Posicionar o hotel como um destino, não só um lugar para dormir

Explorar a exclusividade do local: O que tem ao redor? Alguma experiência única? Mostrar que se hospedar ali é diferente de qualquer outro lugar.

Parcerias com marcas de luxo: Se os mimos são diferenciados, destacar a experiência de usar um sabonete artesanal caríssimo ou lençóis com fios egípcios pode agregar valor.

4. Apostar em colabs

Influenciadores certos: Em vez de focar em grandes influenciadores, buscar microinfluenciadores de nicho (viagem, luxo, arquitetura, arte) que falem com o público-alvo do hotel.

Hóspedes como embaixadores: Incentivar que os próprios hóspedes compartilhem a experiência, repostando no perfil oficial.