📚 Glossário de Termos
Aqui é o lugar onde vamos concentrar quais são os termos mais utilizados no universo marketing de conteúdo e qual é o seu significado.
Para compartilhar um termo, sua publicação deve seguir o passo a passo descrito no post abaixo:
Apenas leitura
Nessa área você deve apenas consultar ou propor novos termos, não é possível comentar.
530 topics in this forum
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Logo - Do grego "logos" que quer dizer "significado" É o elemento gráfico que pode incluir o nome, simbolo que representa o produto ou organização. Logotipo - Do grego "logos"e "typos"que quer dizer "significado da imagem" É o desenho feito usando letras no qual você pode ler o nome da empresa ou produto. Símbolo ou ícone é o desenho avulso usado na identificação da empresa, ou produto. Marca - Do germânico "markas_ quer dizer "significado" É a representação gráfica feita pelo logo ou logotipo, mais o símbolo que constituem a identidade visual. Logomacar - só existe no Brasil e não faz sentido, pois junta duas palavras: logo + marca.…
Última resposta por Roseanny Alessandra, -
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Logotipo é uma representação gráfica de uma marca ou empresa. Ele é constituído por um ícone, feito em design gráfico, e por tipografia (texto).
Última resposta por Elvio Bezerra, -
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Termos mais específicos e menos concorridos na busca orgânica e em leilões de palavras-chave de Links Patrocinados. São boas apostas para quem ainda não tem muita autoridade, mas quer aparecer nos resultados de buscas. Por exemplo: “bolsa feminina em palha para praia” em vez de “bolsa feminina”.
Última resposta por Bruna Garcia do Val, -
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São marcas que transcendem a relação tradicional de empresa/cliente Por que? Por que elas se importam profundamente com seus públicos e têm propósitos muito bem definidos, trabalhando seus valores em cada contato, em cada relação com seus consumidores 5 Atributos das Love Brands (para construir marcas inesquecíveis) Experiência - Procurar fazer da jornada do consumidor em todos os pontos de contato com ela uma experiência fantástica, cuidando de todos os detalhes. Emoção - Ao mesmo tempo, tem que ser leve, divertida e fazer as pessoas felizes. Engajamento - O consumidor tem confiança e lealdade nela. Passa a defender a marca a qualquer custo. …
Última resposta por Tássion, -
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Conceito usado no marketing para nomear clientes que já estão prontos para comprar - são as frutas mais fáceis de pegar na árvore. Você pode expandir esse mesmo conceito para outras áreas também, pensando o que traria mais retorno com menos esforço. “O que já está ao meu alcance e só falta pegar?” Não por acaso, o Low Hanging Fruit, lembra a Lei dos 80/20. Mas esse já seria um outro Glossário.
Última resposta por Fabiana Lolis, -
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Texto aplicado na parte inferior do vídeo, com informações complementares as do vídeo
Última resposta por Breno Barcelos Design, -
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LP ou landing page é como chamamos uma página de vendas ou uma página de captura de lead. A tradução literal seria "página de aterrisagem" e poderia ser qualquer página pra qual você manda o seu público, mas no marketing digital, usamos esse termo pra chamar as páginas que tem um único objetivo = conversão (deixar uma forma de contato, entrar em contato, comprar, etc). Ou seja, nessa página, o público só vai ter a opção de tomar uma única ação, que é a conversão que você escolheu. Já em sites normais, vão existir várias páginas, com várias possibilidades de ação pro usuário.
Última resposta por Nayalle OPOP, -
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LTV (Lifetime Value) é a estimativa da receita média que um cliente te gera ao longo de sua "vida" como cliente. Basicamente quantas vezes uma pessoa comprou de você e com essa métrica é possível estabelecer melhor o CAC (custo por aquisição de cliente). É uma métrica importante que ajuda a garantir sua lucratividade no médio e longo prazo. Exemplo: uma pessoa compra uma escova de dentes de você a 10 reais, se ela comprar 10 vezes, em um ano, basicamente, você tem 100 reais de LTV. Se você gastou 20 de CAC, por mais que na primeira compra você fique no prejuízo, ao longo do ano seu lucro aumenta! Serviços de recorrência utilizam muito dessa estratégia, como net…
Última resposta por Nayalle OPOP, -
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O mailing é uma lista de contatos os dados do seu lado. Esses dados podem ser de pessoas físicas ou jurídicas e essa lista permite que empresas entrem em contato com essas pessoas ou outras empresas para prospecção, negociações, envio de newsletter e mais.
Última resposta por Caroline Rocha, -
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Maldição do conhecimento, em inglês curse of knowledge, é o nome dado à tendência que as pessoas têm de, após alcançar um nível mais elevado de ciência em alguma área, já não conseguirem se colocar no lugar daqueles que possuem um nível de conhecimento inferior. Quando sofremos a maldição do conhecimento acabamos por achar que certos assuntos, por termos domínio deles, são de conhecimento de todos, o que pode, em muitos casos, prejudicar a nossa comunicação. Como especialistas, a maldição do conhecimento pode nos atrapalhar na hora de definir o conteúdo que iremos compartilhar. Em alguns casos, podemos ter 'medo' de compartilhar algo por achar que é muito 'básic…
Última resposta por Ana Nofoente, -
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Mapa da Empatia é um material utilizado para conhecer melhor o seu cliente. A partir do mapa da empatia é possível detalhar a personalidade do cliente e compreendê-la melhor. O mapa da empatia faz 6 perguntas para identificar seu público-alvo e assim conhecer seus sentimentos, dores e necessidades. Como você pode ver, ele é dividido, na parte de cima, em quatro perguntas relacionadas ao seu cliente — elas serão detalhadas mais adiante: O que pensa e sente? O que escuta? O que fala e faz? O que vê? E na parte de baixo: Quais são as dores dele? Quais são seus ganhos?
Última resposta por Nayalle OPOP, -
SEGURA A MARIMBA AÍ! E aí, o óbvio precisa ser dito e estamos ouvindo muito o "Segura a Marimba" do Paulo, e pra quem não sabe significa é "Segura a emoção". Quis trazer esse termo porque está definindo toda aula, todo insight até o momento... partiu segurar a emoção e dar um passo de cada vez antes de alçar voo 🐝
Última resposta por Roseanny Alessandra, -
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Uma quota de mercado, também chamada de fatia de mercado, participação no mercado, porção no mercado e market share, designa a quantidade absoluta e relativa de mercado detida por uma organização. Sua medida, principalmente quantificada em termos percentuais, traduz a quantidade do mercado dominada por uma empresa. Fonte: Wikipédia
Última resposta por Roseanny Alessandra, -
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O Marketing Charts é a fonte completa para dados, gráficos e análises de marketing, atendendo ao profissional de marketing orientado a dados de hoje. O site Marketing Charts é um hub de conteúdo constantemente atualizado com uma combinação de gráficos originais, análises editoriais, boletins informativos por e-mail, conjuntos de dados mensais e relatórios premium.
Última resposta por Mariucha Souza de Oliveira, -
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Entende-se por comunidade um grupo de pessoas conectadas que dividem elementos ou interesses em comum. Com a expansão da internet e do marketing, o conceito de comunidade alargou e ganhou o significado de "conectar para aproximar". Atualmente, o público é mais exigente e surgiu o marketing de comunidades, com o objetivo de monitorar as necessidades dos clientes, estreitar laços e criar a sensação de pertença nas pessoas que consomem os produtos de determinada marca, entregando valor e identificação através de valores comuns entre as partes, a marca e quem faz parte desta comunidade. A comunidade deve ser criada com base em 4 passos: persona, entrega de conteúdo …
Última resposta por Nayalle OPOP, -
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Afiliado digital pode ser definido como a pessoa que vai promover os produtos de outra pessoa na internet. É ela quem vai fazer a divulgação a fim de convencer pessoas potencialmente interessadas no produto a adquiri-lo. O Marketing Digital de afiliados tem origem nos anos 90, a partir de uma iniciativa da Amazon. O modelo era basicamente o mesmo dos dias de hoje. O interessado em se tornar um afiliado preenchia um cadastro e a partir disso divulgava produtos da loja em seus canais digitais. Em troca, recebia comissões de venda. De maneira bem resumida: o empreendedor vende mais e seus afiliados ganham comissões sobre as conversões que gerarem.
Última resposta por Elvio Bezerra, -
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É o conceito que aborda marketing e vendas de uma perspectiva diferente das tradicionais, focando muito mais na fidelização do usuário. Por causa disso, em vez de uma forma de funil, ela tem uma forma circular, para fortalecer a ideia de que é um ciclo que não tem fim.
Última resposta por Raquel Gelinski Clazer Justus, -
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Criar a playlist para a minha marca fez-me lembrar do conceito de marketing sensorial, mais um termo utilizado dentro do marketing para descrever uma forma de cativar e atrair clientes, neste caso, através dos sentidos. O objetivo no uso desta estratégia é estimular os sentidos dos clientes, da mesma forma que o Paulo deu o exemplo da Florista, onde tinhamos música, aromas, cores específicas e todo um ambiente criado para cativar o cliente através dos sentido, é sobre isso que o Marketing sensorial trata. O marketing sensorial passa pela construção da personalidade sensorial da marca através de: - Aromas - Olfato - Cores, Formas - Visão - Músicas …
Última resposta por Inês Viana, -
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Marketing Verde ou Green Marketing é o processo de promoção de produtos ou serviços que são comprometidos com os benefícios ambientais. Esses produtos e/ou serviços podem ser ecologicamente corretos por si próprios ou produzidos de modo a beneficiar a manutenção do meio ambiente. O marketing verde é interesse das empresas comprometidas com o desenvolvimento sustentável e com a responsabilidade social. A cada dia, mais organizações estão se esforçando para implementar práticas de negócios sustentáveis. Assim, elas reconhecem que seus produtos podem ser mais atraentes se forem produzidos de forma sustentável ou gerarem algum benefício socioambiental para a comunidade. …
Última resposta por Marina Serpa Braga, -
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Marketing Viral é a estratégia que estimula o engajamento do público para passar a mensagem adiante, para o maior número de pessoas possível. Isso acontece quando um produto ou serviço atende às expectativas dos consumidores.
Última resposta por Caroline Rocha, -
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É uma espécie de "mercado de trabalho", um ambiente virtual voltado para a oferta e procura de serviços profissionais entre seus participantes.
Última resposta por Nayalle OPOP, -
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Materiais ricos são parte especial de uma estratégia de marketing de conteúdo. Esses materiais incluem ebooks, whitepapers, infográficos, vídeos e outros. O principal objetivo dos materiais ricos é gerar leads. Isso é feito por criar uma landing page e pedir dados pessoais em troca do dowload gratuito.
Última resposta por Bruna Garcia do Val, -
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Rx é um termo do crossfit que indica o nível mais avançado. No marketing digital é usado para definir aquele profissional que é resiliente e tem mentalidade próspera. Sabe que vai encontrar desafios e até mesmo críticas que vão levar a frustração mas não desiste nunca, pois sabe que com perseverança e determinação vai chegar no topo!!
Última resposta por Nayalle OPOP, -
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É uma breve descrição de uma página, que aparece nas páginas de resultados das buscas. Apesar de não ajudar no posicionamento, a meta descrição auxilia a atrair visitantes ao site, pois resume o conteúdo da página nos resultados dos buscadores.
Última resposta por Bruna Garcia do Val, -
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São os dados que falam para as ferramentas de pesquisa sobre o que se trata um site ou página.
Última resposta por Bruna Garcia do Val,