📚 Glossário de Termos
Aqui é o lugar onde vamos concentrar quais são os termos mais utilizados no universo marketing de conteúdo e qual é o seu significado.
Para compartilhar um termo, sua publicação deve seguir o passo a passo descrito no post abaixo:
Apenas leitura
Nessa área você deve apenas consultar ou propor novos termos, não é possível comentar.
529 topics in this forum
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monday.com é um sistema operacional de trabalho que permite que vc crie boards para gerenciar projetos, processos e trabalho diário. Uso até como planejador de posts, lá é possivel colocar links e subir aquivos
Última resposta por Julia Alonso, -
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Figma é um editor online de design gráfico focado na criação com ênfase colaborativa. A ferramenta permite que uma equipe de designers tenha acesso simultâneo e trabalhe em cima de um mesmo projeto ao mesmo tempo, para isso a plataforma oferece planos gratuitos e pagos.
Última resposta por Ana Carolina Fontes Bernardes Pena , -
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O termo KYC (Know Your Customer) – no Brasil, “Conheça Seu Cliente” – é muito utilizado no setor financeiro, principalmente bancos e fintechs. Tem como fundamento criar regras para minimizar riscos, manter esse setor equilibrado e prevenir contra corrupção e fraudes. Esse método pode trazer benefícios para outros segmentos, pois é baseado na coleta e análise de dados de consumidores e clientes. No Marketing, analisar dados de comportamento, preferências e interesses auxilia no conhecimento do cliente ou potencial cliente, e, direciona estratégias específicas para a abordagem do cliente, de acordo com a etapa da jornada de relacionamento com a empresa em que se…
Última resposta por Thais Harumi Zuanetti, -
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Gíria para novatos ou inexperientes em uma área. Costuma ser usado para se referir a iniciantes em games, e universo digital.
Última resposta por Gabi Miranda, -
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Gíria pra dizer que o conteúdo deu muito certo, com grande alcance. O contrário de flopar.
Última resposta por Gabi Miranda, -
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Upsell é uma técnica de venda para ampliar o ticket médio do cliente e, consequentemente, o faturamento do negócio. Você já foi a uma loja comprar só uma blusinha e saiu de lá com o look completo, incluindo calça e sapato? E no digital, você queria comprar apenas um curso online e acabou levando também uma mentoria individual para complementar seu aprendizado? Upsell é o próximo passo. É a oferta de outro produto, geralmente mais caro e diferenciado – às vezes uma versão premium, para quem já comprou o produto “principal”.
Última resposta por Carol Rocha, -
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Será um amor não correspondido? Um desejo oculto? Um ex.querendo encher o saco? Não,sei,mais eu sei que eles existem🧟 Hater= pessoa que destila ódio, xingamentos e ofensas na internet. Muitas das vezes por meio de perfis falsos,com o intuito de desestabilizar o outro. Uma manifestação de um descontentamento emocional,na qual a pessoa não consegue ver o outro bem ou gostaria de estar naquela posição, porém por não alcançar acaba ofendendo o outro.
Última resposta por Ingrid Leão IR, -
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Abreviação de Uniform Resource Locator. Basicamente, esse é o endereço de uma informação que pode ser encontrada na web, como uma página, imagem ou documento (por exemplo, https://www.seusite.com). Os URLs são importantes para o SEO da página, dado que os mecanismos de pesquisa vasculham o texto incluso ao pesquisar por palavras-chave. Por exemplo, se uma palavra-chave que você deseja indexar estiver no URL, você receberá pontos nos mecanismos de busca.
Última resposta por Bruna Garcia do Val, -
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É a parceria entre duas pessoas ou empresas para a criação de um projeto, produto ou lançamento. Ele inclui o processo de produção, desenvolvimento, divulgação e venda do produto, onde cada um dos envolvidos podem ser especializados em uma área, ou como é muito comum no marketing digital, um expert + um coprodutor (lançador).
Última resposta por Nayalle OPOP, -
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O retweet acontece quando um usuário do Twitter replica um tweet de outro usuário, podendo ou não incluir um comentário sobre o tweet original.
Última resposta por Elvio Bezerra, -
Overdelivery
by Helô- 3 respostas
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Nada mais é que entregar além para o seu consumidor. Superar as expectativas dele. 🤩
Última resposta por Victoria Braga, -
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De forma generalista é o valor gasto pelo cliente, mas pode ser destrinchado em: TICKET MÉDIO Indicador de vendas que mostra o valor médio gasto em determinado período HIGH TICKET Seria o ticket do produto ou serviço com com preço mais elevado. Há quem diga que a partir de R$3k já seria high ticket. TICKET BAIXO Produto / serviço de preço baixo, como por exemplo materiais como e-book, check-list, planilha, tutorial e afins por preços bem em conta R$9, R$19, R$29 (Até onde vai será rss?)
Última resposta por Mariana Toledo, -
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Do inglês information product, produto digital; usualmente com conteúdo de conhecimento. Conteúdo organizado para instruir, educar ou orientar o consumidor para atingir um objetivo específico. Em imagem, áudio ou texto (e suas combinações), o infoproduto é consumido virtualmente e pode ser distribuído gratuitamente ou vendido pela internet. Principais tipos: · ebooks · cursos online · podcasts · webinários · consultorias · mentorias · ferramentas digitais · comunidades exclusivas De aplicativos a clube do livro, passando por ebooks e imersões, se a entrega é virtual e o objetivo…
Última resposta por Roseanny Alessandra, -
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Categoria é um conjunto de pessoas ou coisas abrangido por uma concepção generica co. O veiculo, cnh, games, informática etc Vamos exemplificar : Categoria Homem 1a.Subcategorias roupas 2a. Subcategorias camiseta, Bermudas, ternos, moletons Categoria Mulher 1a. Calçados 2a. Subcategorias salto, mocasin, rasteirinha, sapatinhas botas
Última resposta por Roseanny Alessandra, -
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Trata-se de uma estratégia onde você tenta capitar novamente um potencial cliente no qual você já havia atingido em algum outro momento, por exemplo, exibir anúncios para quem já teve contato com a sua marca antes.
Última resposta por Nayalle OPOP, -
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Bounce rate é a taxa de usuários que entram em suas páginas e saem rapidamente, sem interagir e navegar. Baixas taxas de bounce rate são um sinal para o buscador que seu conteúdo é de qualidade.
Última resposta por Bruna Garcia do Val, -
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O termo blockchain faz referência a um banco de dados digital distribuído. De modo mais genérico, poderíamos dizer que é um “livro de razão digital” que utiliza algoritmos de software para registrar e confirmar transações com confiabilidade e anonimato. O registro desses eventos é compartilhado entre várias partes, e as informações, uma vez inseridas, não podem ser alteradas. Por causa disso, a tecnologia é essencial e tem um grande potencial para inaugurar uma era de comércio digital autônomo e mais seguro.
Última resposta por ITALA RAYSSA DE SOUZA RODRIGUES MACHADO , -
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Texto aplicado na parte inferior do vídeo, com informações complementares as do vídeo
Última resposta por Breno Barcelos Design, -
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É um potencial cliente. No marketing digital, o termo é usado para se referir a um usuário que demonstrou interesse na sua empresa e inseriu seus dados (e-mail, nome, etc.) em um formulário de conversão, se inscrito em um blog ou compartilhado suas informações de contato em troca de um conteúdo. Esse processo é denominado “geração de leads“. Normalmente, o lead recebe mais conteúdos e informações através do funil de venda, podendo se transformar em cliente. A geração de leads é uma parte crítica da jornada de um cliente em potencial para se tornar um cliente real.
Última resposta por Paula Zagotta, -
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Uma métrica que indica por quantas pessoas seu conteúdo foi visto. Por exemplo: Se apenas sua mãe e sua esposa viram seu post, seu alcance é 2. 🥲
Última resposta por CARLOS EDUARDO BARRAL DANTAS SANT ANNA, -
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Aqui é o lugar onde vamos concentrar quais são os termos mais utilizados no mercado e qual é o seu significado. A ideia é você entender o que cada jargão quer dizer e te ajudar também a simplificar sua comunicação com seu cliente ou com sua equipe. Eu e minha equipe vamos postar vários termos, e se você quiser complementar, está convidado a postar termos que acredita serem importantes e até responder a postagens aqui se entender que rola complementar a informação 🐝 Atenção: antes de postar algum termo, procure na lupa (pesquisa) se aquele termo já foi postado. Se ele já foi, apenas responda ao post original com sua visão sobre o tema. Se for melhor que o post …
Última resposta por Marília Cerqueira, -
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Pitch é o momento de vender um produto, projeto ou ideia para investidores, parceiros ou clientes. Geralmente é uma apresentação rápida e tem o objetivo de despertar o interesse pelo negócio. Nos lançamentos, o pitch de vendas é parte fundamental, geralmente ocorre no último CPL e segue uma estrutura básica.
Última resposta por Nayalle OPOP, -
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PME é a sigla para designar as Pequenas e Médias Empresas. Geralmente utilizada para classificar o porte de empreendimentos, de acordo com dois fatores: rendimento anual e o número de empregados que trabalham nela.
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POV
by Gabi Miranda- 0 respostas
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Significa Point Of View (Ponto de Vista). Geralmente usado nas legendas de vídeos com interação com o telespectador.
Última resposta por Gabi Miranda, -
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Light User é a definição para os usuários que fazem o uso esporádico do produto/serviço, porém mesmo que não esteja tão presente, não deixa de fazer parte do planejamento estratégico. Ele é o inverso de Heavy User. Exemplo é a estratégia adotada pela Tintas Coral para convencer as pessoas a pintarem mais suas casas e os escritórios antes que ela comece a descascar.
Última resposta por Roseanny Alessandra,