Matriz CSD - Método

[Fernando Junior]

Fala, povo!!!!!

Vim dividir com vocês um método que é muito usado por UX design (e no desenvolvimento de projetos em geral), mas eu tenho adaptado ele para usar com dores e desejos do público, independente do nicho. Olha:

Matriz CSD = Matriz de certezas, suposições e duvidas. 
Do lado esquerdo: todas as certezas de dores e desejos que eu tenho e identifico o porque da certeza. Pode ser, por exemplo, através das pesquisas que o Paulo ensinou a gente a fazer. Já é algo validado. Logo, é uma certeza. (o raciocínio aqui é: Eu já sei!)
No centro: são todas as suposições que eu tenho. Pode ser algum conteúdo que eu identifiquei ao consumir o instagram de maneira consciente e por algum motivo eu acredito ter identificado um desejo ou dor que ainda não tinha percebido. (o raciocínio aqui é: Talvez seja útil testar!)
Do lado direito: São todas as dúvidas que, com o objetivo de aumentar a precisão dos posts, eu decido sana-las com a própria audiência. Pode ser através de uma caixinha de pergunta estratégica nos stories, por exemplo. (o raciocínio aqui é: Preciso descobrir!)
Objetivo: Direcionar de forma cada vez mais precisa a produção de conteúdo. 

Se a gente estender um pouquinho o conceito, daria até para utilizar junto ao cliente. Nos dias de check-points, talvez possa ser interessante validar algumas informações sobre a marca do cliente ou alguma coisa nesse sentido. Mais no objetivo de organizar os pensamentos e manter uma linha de raciocínio mais organizada. 

Espero ter ajudado de alguma forma, gente! Vou deixar uma imagem aqui dessa matriz, para ser mais fácil a visualização.   

[Marília Cerqueira]

Nando do céu, que incrível essa metodologia!

eu não conhecia, já vou atrás pra estudar e tentar aplicar.

Muito obrigada ‍

[Fernando Junior]

2 horas atrás, Marília Cerqueira disse:

Nando do céu, que incrível essa metodologia!

eu não conhecia, já vou atrás pra estudar e tentar aplicar.

Muito obrigada ‍

É ótimo, Marii. A área de projetos em geral usa bastante. Conta comigooo!!

[Nayalle OPOP]

On 22/12/2022 at 17:00, Fernando Junior disse:

Fala, povo!!!!!

Vim dividir com vocês um método que é muito usado por UX design (e no desenvolvimento de projetos em geral), mas eu tenho adaptado ele para usar com dores e desejos do público, independente do nicho. Olha:

Matriz CSD = Matriz de certezas, suposições e duvidas. 
Do lado esquerdo: todas as certezas de dores e desejos que eu tenho e identifico o porque da certeza. Pode ser, por exemplo, através das pesquisas que o Paulo ensinou a gente a fazer. Já é algo validado. Logo, é uma certeza. (o raciocínio aqui é: Eu já sei!)
No centro: são todas as suposições que eu tenho. Pode ser algum conteúdo que eu identifiquei ao consumir o instagram de maneira consciente e por algum motivo eu acredito ter identificado um desejo ou dor que ainda não tinha percebido. (o raciocínio aqui é: Talvez seja útil testar!)
Do lado direito: São todas as dúvidas que, com o objetivo de aumentar a precisão dos posts, eu decido sana-las com a própria audiência. Pode ser através de uma caixinha de pergunta estratégica nos stories, por exemplo. (o raciocínio aqui é: Preciso descobrir!)
Objetivo: Direcionar de forma cada vez mais precisa a produção de conteúdo. 

Se a gente estender um pouquinho o conceito, daria até para utilizar junto ao cliente. Nos dias de check-points, talvez possa ser interessante validar algumas informações sobre a marca do cliente ou alguma coisa nesse sentido. Mais no objetivo de organizar os pensamentos e manter uma linha de raciocínio mais organizada. 

Espero ter ajudado de alguma forma, gente! Vou deixar uma imagem aqui dessa matriz, para ser mais fácil a visualização.   

Se foi útilll? partiu estudar essa metodologia!

Obrigada meu amigo!

[Fernando Junior]

13 horas atrás, Nayalle OPOP disse:

Se foi útilll? partiu estudar essa metodologia!

Obrigada meu amigo!

Boa, Nayyy!!!! Depois me conta de otimizou o tempo.
Eu acho ótimo para organizar as ideias. Se usar em conjunto com a planilha do notion entao... Aquela que separa entre topo, meio e fundo de funil. É uma combinação incrível! Vamosss naayyy!! 

[Roseanny Alessandra]

Um excelente exercício para ser feito para nossa vida fechando o ciclo 2022 e estabelecendo métricas para 2023. Simples, conciso e tenho certeza que eficiente. Obrigada por compartilhar