O instagram da minha cliente foi Hackeado e agora?

[Mayra Oliveira]

O instagram da minha cliente foi rackeado, e eu até conseguir ainda ter acesso pelo estúdio de criação por um tempo mas o hacker tirou meu acesso de lá também. Orientei minha cliente tentar recuperar a senha pelo "esqueci minha senha" mas ela recebeu um e-mail com informação que demora 3 a 4 dias para recuperar. Depois tentei fazer a recuperação novamente e ela até recebeu o e-mail pra recuperar, porém foi pedido que ela fizesse login no aplicativo Duo que pede autenticação de dois fatores por ele, provavelmente o hacker que fez esse procedimento.

E agora? Alguém já passou por isso, se puderem me ajudar agradeço demais 

 

 

GENTEEE VOLTANDO AQUI PRA FALAR QUE CONSEGUIMOS RECUPERAR. Tentamos várias vezes fazer a recuperação e não estava dando certo até que após a verificação de foto e vídeo feito na hora, recebemos a mensagem que demoraria até 4 dias para a resposta mas alguns minutos depois minha cliente recebeu um e-mail para ela redefinir a senha e sem ter que fazer login nesse aplicativo que os golpistas utilizaram. Ufffaaaaaaa!

Editado 14 de Outuro de 2022 por Mayra Oliveira

[Fernando Junior]

4 minutes ago, Mayra Oliveira disse:

O instagram da minha cliente foi rackeado, e eu até conseguir ainda ter acesso pelo estúdio de criação por um tempo mas o hacker tirou meu acesso de lá também. Orientei minha cliente tentar recuperar a senha pelo "esqueci minha senha" mas ela recebeu um e-mail com informação que demora 3 a 4 dias para recuperar. Depois tentei fazer a recuperação novamente e ela até recebeu o e-mail pra recuperar, porém foi pedido que ela fizesse login no aplicativo Duo que pede autenticação de dois fatores por ele, provavelmente o hacker que fez esse procedimento.

E agora? Alguém já passou por isso, se puderem me ajudar agradeço demais 

Oi, Mayara. Que situação chata, né? Eu nunca passei por isso, mas tenho alguns conhecidos que ja passaram. Na maioria dos casos, eles nao conseguiram recuperar.

Um ex professor meu teve o instagram dele hackeado também e ele encontrou um profissional que conseguiu recuperar a conta dele de volta. O Ig é: @recupera_luiz 

Eu nao conheço esse profissional e nem garanto que é de confiança, apesar desse professor falar muito bem dele, ta bem? 

Espero ter ajudado. Conta comigo!! 

 

[Victor Barros]

1 hour ago, Mayra Oliveira disse:

O instagram da minha cliente foi rackeado, e eu até conseguir ainda ter acesso pelo estúdio de criação por um tempo mas o hacker tirou meu acesso de lá também. Orientei minha cliente tentar recuperar a senha pelo "esqueci minha senha" mas ela recebeu um e-mail com informação que demora 3 a 4 dias para recuperar. Depois tentei fazer a recuperação novamente e ela até recebeu o e-mail pra recuperar, porém foi pedido que ela fizesse login no aplicativo Duo que pede autenticação de dois fatores por ele, provavelmente o hacker que fez esse procedimento.

E agora? Alguém já passou por isso, se puderem me ajudar agradeço demais 

Carambolas beselha, que fato horrível! Sinto muito pelo ocorrido!

Eu nunca perdi o insta, mas conheço algumas pessoas que já passaram por isso. Elas não conseguiram recuperar, mas espero que você consiga!

[Mayra Oliveira]

14 horas atrás, Fernando Cardoso da Costa Junior disse:

Oi, Mayara. Que situação chata, né? Eu nunca passei por isso, mas tenho alguns conhecidos que ja passaram. Na maioria dos casos, eles nao conseguiram recuperar.

Um ex professor meu teve o instagram dele hackeado também e ele encontrou um profissional que conseguiu recuperar a conta dele de volta. O Ig é: @recupera_luiz 

Eu nao conheço esse profissional e nem garanto que é de confiança, apesar desse professor falar muito bem dele, ta bem? 

Espero ter ajudado. Conta comigo!! 

 

Muito obrigada! Conseguimos recuperar ontem ainda bem, no post explico como recuperamos

[Mayra Oliveira]

13 horas atrás, Victor Barros disse:

Carambolas beselha, que fato horrível! Sinto muito pelo ocorrido!

Eu nunca perdi o insta, mas conheço algumas pessoas que já passaram por isso. Elas não conseguiram recuperar, mas espero que você consiga!

Muito obrigada! Conseguimos recuperar ontem ainda bem, no post explico como recuperamos

[Victor Barros]

2 horas atrás, Mayra Oliveira disse:

Muito obrigada! Conseguimos recuperar ontem ainda bem, no post explico como recuperamos

caraca que bom beselha, fico feliz por você! Tmj

[Nayalle OPOP]

On 13/10/2022 at 20:34, Mayra Oliveira disse:

O instagram da minha cliente foi rackeado, e eu até conseguir ainda ter acesso pelo estúdio de criação por um tempo mas o hacker tirou meu acesso de lá também. Orientei minha cliente tentar recuperar a senha pelo "esqueci minha senha" mas ela recebeu um e-mail com informação que demora 3 a 4 dias para recuperar. Depois tentei fazer a recuperação novamente e ela até recebeu o e-mail pra recuperar, porém foi pedido que ela fizesse login no aplicativo Duo que pede autenticação de dois fatores por ele, provavelmente o hacker que fez esse procedimento.

E agora? Alguém já passou por isso, se puderem me ajudar agradeço demais 

 

 

GENTEEE VOLTANDO AQUI PRA FALAR QUE CONSEGUIMOS RECUPERAR. Tentamos várias vezes fazer a recuperação e não estava dando certo até que após a verificação de foto e vídeo feito na hora, recebemos a mensagem que demoraria até 4 dias para a resposta mas alguns minutos depois minha cliente recebeu um e-mail para ela redefinir a senha e sem ter que fazer login nesse aplicativo que os golpistas utilizaram. Ufffaaaaaaa!

Que BADDDDD.

Que bom que você conseguiu recuperar Beselha!