80/20, também conhecido como Lei de Pareto, é uma ferramenta utilizada na gestão, onde o foco é encontrar as ações que serão responsáveis por trazer a maior quantidade de resultados.
Quais 20% de ações, podem ser responsáveis por 80% dos resultados? Esse é o desafio, chegar às ações essenciais.
Um exemplo prático. Diz a lei que, 20% dos clientes são os que trazem 80% do lucro. Confere?
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Postado por Fabiana Lolis,
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Recomendado por Victoria Braga
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