Eu sei que o foco é marketing de conteúdo, mas o nosso trabalho não acaba nas redes sociais, as vezes, pra gerar resultados, vamos precisar ter uma visão geral do negócio do cliente.
O Google Analytics é uma ferramenta que você instala no site do cliente, ele mede várias métricas e possui várias opções de configurações pra você entender o que o comportamento do usuário no site do seu cliente.
Link: https://analytics.google.com/