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  1. Parece um contra-senso, não é mesmo? Mais é verdade! Na matemática existe um conceito que: "as ordens dos fatores não altera o produto". Exemplo: 6 * 5 ou 5 * 6 dará o mesmo resultado. Porém, quando se fala em marketing digital não esse conceito não faz sentido. Imagine, você entrado em uma loja e do nada a atendente coloca o produto dentro de uma sacola e manda você pagar. Estranho, né? O correto seria estabelecer uma comunicação entre você e o atendente, ou seja, um diálogo, uma relação de reciprocidade. Por isso, não adianta você querer vender seu produto logo de cara. Você precisa: 1. Estabelecer um diálogo, uma proximidade, conhecer melhor o seu possível cliente. 2. O cliente foi recíproco no diálogo na primeira abordagem acima ? Agora você pode oferecer um "café", ou seja, um aperitivo. Aperitivos como: lives, conteúdos que ensinam,que entretém, ou seja, conteúdo estratégico by Paulo Cuenca. 3. Pronto, está quase na hora do cliente "se abrir para compra". Nessa hora você explica tudo que ele deseja obter com aquilo que você vai oferecer,seja um produto e/ou serviço. O seu papel nesse momento é suprir os desejos dele e dar soluções para as dores que ele tem. Agora é a hora de passar o cartão do cliente e fechar o caixa no positivo. Então, anota aí: a " a ordem dos fatores altera produto", quando se fala em relacionamento com o cliente. Aqui o conceito matemático não tem vez gostou? Então, "faz um coraçãozinho",não,errei, dá um coraçãozinho
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