Opa, vi que é na Nuvem e parece que principalmente o sitemap está bem bagunçado. Achei essa ajuda deles e parece bem completinha https://www.nuvemshop.com.br/blog/estrategias-de-seo-para-alavancar-seu-site-no-google/
Veja se te ajuda!
Karina, tudo bem? Pode ser além de um problema de SEO, pode ser um problema de indexação. Posso te ajudar se quiser, só que seria bem complexo explicar tudo aqui =P
Mas me adianta, seu site foi feito usando qual plataforma?