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📚 Glossário de Termos
Aqui é o lugar onde vamos concentrar quais são os termos mais utilizados no universo marketing de conteúdo e qual é o seu significado.
Para compartilhar um termo, sua publicação deve seguir o passo a passo descrito no post abaixo:
[Padrão] Como postar no Glossário de TermosApenas leitura
Nessa área você deve apenas consultar ou propor novos termos, não é possível comentar.
530 topics in this forum
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Conjunto de elementos gráficos que visam comunicar ao público a ideia, os valores, os propósitos, de uma empresa ou serviço. Um fator importante na hora de desenvolver a identidade visual é atentar bem ao que marca quer transmitir ao seu público usando (cores, fontes, logo, grafismo...) que esteja alinhado com o objetivo da marca.
Última resposta por Roseanny Alessandra, -
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Aquele cliente que não abre mão dos seus produtosou serviços! Daqueles que nem lançou o produto e ele já comprou. Não troca a marca de jeito nenhum! Cliente que literalmente consome a marca. Tipo eu com Coca-Cola Zero e Paulo Cuenca!
Última resposta por Lica Liroca, -
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Canva é uma plataforma de design gráfico que permite aos usuários criar gráficos de mídia social, apresentações, infográficos, pôsteres e outros conteúdos visuais. Está disponível online e em dispositivos móveis e integra banco de imagens, fontes, modelos e ilustrações. Existe a versão gratuita suficiente para quem está começando. E a versão paga para quem quer inserir equipe, ter acesso a versões de design realizado por profissionais.
Última resposta por Nayalle OPOP, -
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Expressão muito utilizada no empreendedorismo, no contexto de tomada de decisões. Queimar a ponte significa tomar uma decisão sem poder voltar atrás e, por isso, fazer de tudo para que a escolha tenha resultados positivos. Por exemplo: pedir demissão do emprego CLT para se dedicar apenas ao digital e trabalhar com todo empenho e dedicação para conseguir se manter sem o salário anterior. De onde vem a expressão? Há uma lenda sobre um general chinês que cruzou uma ponte com seu exército para travar uma batalha. Estando numa ilha, ele queimou a ponte para que não fosse possível recuar. Só restaram duas opções: 1. Morrer ou 2. Vencer a batalha. (O resulta…
Última resposta por LETICIA BARLETTA ALENCAR, -
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Soft skills É um termo em inglês usado para definir habilidades comportamentais, competências subjetivas difíceis de avaliar. Também são conhecidas como people skills (habilidades com pessoas) e interpersonal skills (habilidades interpessoais). São normalmente analisadas junto com as hard skills (habilidades técnicas) na seleção e contratação de profissionais. Podemos citar alguns exemplos de soft skills: Criatividade, Persuasão, Colaboração, Adaptabilidade e Inteligência Emocional. Essas 5 aparecem no topo das mais procuradas segundo o linkedin em uma pesquisa realizada no ano de 2020. Criatividade e Adaptabilidade são importantes nos dias de hoje pois v…
Última resposta por Marília Cerqueira, -
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Aqui está o ouro do negócio. "Público frio" são as pessoas que nunca ouviram falar de você, é aquele cara que começou a seguir o seu perfil hoje, que viu seu anúncio pela primeira vez ou achou seu post no explorar e ainda não te conhecia. E por que eu chamo de ouro? Porque qualquer infoprodutor PRECISA de público frio para crescer e seguir faturando, novos clientes são essenciais para a saúde de qualquer negócio. Nos lançamentos é isso que acontece, os infoprodutores separam uma verba para captar público frio e durante as lives (e-mails ou seja lá o que for) de lançamento eles elevam o nível de consciência desse público e o aquecem, no final é feito o pitch…
Última resposta por Pedro Henrique Batista, -
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Eu sei, eu sei... são muitos termos novos e a gente acaba se perdendo. Mas eu prometo que vou explicar com o maior cuidado possível! BenchMARK e BenchMARKING são termos semelhantes na escrita, mas significam ações diferentes. Vamos usar uma situação prática para entender cada um, assim fica mais fácil. Pegando o exemplo da Rebequinha, que o Paulo contextualizou na aula 1 da Trilha 3: digamos que Rebequinha em 2 anos se tornou referência no seu nicho e incentivou outras empresas do mesmo nicho a seguirem seu exemplo. Nessa hipótese em questão, Rebequinha é BENCHMARK, ou seja: é referência de produto/serviço no seu nicho. Mas, seguindo a mesma h…
Última resposta por Pedro Henrique Batista, -
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O ICP está muito relacionado com a persona e o publico alvo, eles se conectam em si, porém o ICP que significa em português o PERFIL IDEAL DE CLIENTE, o ICP é um pouco mais afunilado que a persona, ele mostra de fato o perfil que você deve se basear como ideal. Parece a mesma coisa né, mas qual é a diferença real entre eles? Vou te explicar. A persona é construída em cima de dados imaginários, uma pesquisa que por mais que seja fidedigna, ainda sim não é "real" então você teria que testar para ver se vai dar certo aquela persona nas campanhas. No ICP é quando você já tem um cliente e ele te mostra as características ideal, por exemplo vamos supor que você t…
Última resposta por IZABELA AMARAL, -
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Expressão que significa fazer alguma supresa ou antecipar alguma coisa que vai acontecer deixando pistas. Você pode usar "Easter Eggs" em filmes, deixando implícito referências, ou usar como uma antecipação de um evento, dando pistas do que está por vir.
Última resposta por Roseanny Alessandra, -
COPY
by Paulo Cuenca-
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É o “apelido” da técnica de escrita conhecida como copywriting. Essa, por sua vez, usa recursos que criam uma comunicação persuasiva - seja ela textual ou visual. “Escrever um copy” significa escrever um texto persuasivo que tem por trás alguma intenção (seja ela de vendas, de transformação ou para estimular um sentimento). Geralmente vem acompanhada de por um CTA (explicado abaixo). Tradução: redação pra convencer alguém a agir de uma maneira específica.
Última resposta por Pedro Henrique Batista, -
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São marcas que transcendem a relação tradicional de empresa/cliente Por que? Por que elas se importam profundamente com seus públicos e têm propósitos muito bem definidos, trabalhando seus valores em cada contato, em cada relação com seus consumidores 5 Atributos das Love Brands (para construir marcas inesquecíveis) Experiência - Procurar fazer da jornada do consumidor em todos os pontos de contato com ela uma experiência fantástica, cuidando de todos os detalhes. Emoção - Ao mesmo tempo, tem que ser leve, divertida e fazer as pessoas felizes. Engajamento - O consumidor tem confiança e lealdade nela. Passa a defender a marca a qualquer custo. …
Última resposta por Tássion, -
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Fluxo de pessoas que visitam canais digitais – sites, plataformas, páginas, perfis em redes sociais etc. O tráfego pode ser orgânico (de graça) ou pago (por meio de anúncios). Enquanto o excesso de tráfego de veículos é indesejado, por gerar engarrafamentos e lentidão, o tráfego na internet é um dos principais objetivos dos criadores de conteúdo. Quanto mais gente acessa as publicações, melhor. Não adianta nada ter uma página bonita e um conteúdo de qualidade se ninguém a visitar, não é mesmo? Para isso, há diversas estratégias para impulsionar o tráfego, seja organicamente ou com anúncios. Mas isso é tema para outro tópico.
Última resposta por Nayalle OPOP, -
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Expert é quem sabe muito sobre determinado assunto, no sentido mais amplo da palavra. No mercado digital, expert é quem transmite seu conhecimento por meio de conteúdo – gratuito e pago. Nesse contexto, expert é quem está no palco, mostrando a cara, divulgando suas ideias e produtos. Há experts que surgem na internet, desenvolvendo desde o início seu trabalho em ambiente virtual. Outros já são bem-sucedidos no offline (autores de livro, palestrantes, professores etc.) e migram (ou ampliam sua atuação) para o online. Sinônimos: especialista, produtor, infoprodutor, guru
Última resposta por Nayalle OPOP, -
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Cross-selling = venda cruzada. A venda cruzada é uma técnica de vendas que envolve a venda de um produto ou serviço adicional a um cliente existente. Na prática, as empresas definem a venda cruzada de muitas maneiras diferentes. Exemplo citado na aula "Tudo é Marketing '' é contextualizado pelo @Paulo Cuencacom o exemplo das parcerias com os 10 restaurantes e a floricultura Dona flor da Rebequinha, onde ela personalizou os arranjos florais de acordo com as características de cada restaurante em troca de divulgação para os clientes. Cada cliente que apresentava o cupom recebido no restaurante, ganhava cerca de 25 % de desconto a cada compra na Dona Flor.
Última resposta por Lollo Marques, -
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Um algoritmo específico do Facebook capaz de definir qual será o alcance das publicações de uma determinada página no feed de notícias dos usuários da rede social.
Última resposta por Roseanny Alessandra, -
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Fiz essa sequência lá no meu insta, https://www.instagram.com/mariliacerqueira/?hl=pt Explica alguns conceitos de régua de produtos e também alguns produtos que fazem parte dela! ❤️
Última resposta por Marília Cerqueira, -
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- 536 visualizações
MQL é a abreviação do termo "Marketing Qualified Leads", em português "Lead Qualificado Pelo Marketing", esse é o estágio final do lead no funil de marketing e o estágio inicial do lead no funil de vendas. Sim, existem operaçações que separam esses funis, funil de marketing e funil de vendas. Temos que olhar para mais alguns termos para entender a lógica completa dessas operações conhecidas como "Inside Sales" ou "Field Sales", termos como "Levantada de Mão", "Framework de Vendas", "Pipeline", "CRM" e muito mais. Vou explicar todas ainda no decorrer dessa semana, por isso fiquem atentos. Espero contribuir muito com a comunidade, pois eu preciso demais da contribuição…
Última resposta por Roseanny Alessandra, -
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Bing é uma ferramenta engenhosa de mecanismo de pesquisa de propriedade da Microsoft. Exibe resultados precisos com base na consulta de pesquisa do usuário. Ele estabelece alguns serviços de pesquisa. Entre eles, estão os resultados da web, imagem, vídeo e mapa. O Bing é muito conhecido por seu recurso de listagens. Pode dar-lhe resultados abrangentes sobre todos os restaurantes em torno de seu bloco.
Última resposta por Roseanny Alessandra, -
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Um criativo nada mais é que um vídeo geralmente voltado para a captação/aquecimento/conversão de leads, bastante utilizado em anúncios e em narrativas/storytelling. O termo surgiu no inglês como "creative", e passou a ser um "apelido" para "vídeo criativo".
Última resposta por Roseanny Alessandra, -
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Além do significado comum, fotografia também representa os aspectos visuais de uma vídeo! O tipo de Câmera, tipo de lente, enquadramento, tipo de formato. Isso tudo influencia na mensagem e no sentimento que você quer passar qundo cria um vídeo.
Última resposta por Breno Barcelos Design, -
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"Pegar carona"< se aproveitar da popularidade de uma notícia de terceiros e produzir algo que viralize. Exemplo: uma emissora explorar excessivamente o conteúdo de outra, como no Big Brother, por exemplo.
Última resposta por Marília Cerqueira, -
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Abreviação da palavra inglesa hyperbole que significa exagero. No contexto do marketing, refere-se a campanhas publicitárias ou ações estratégicas que atingem grandes repercussões, que são "exageradas". É uma tendência ou algo, ideia ou produto que está a dar muito que falar.
Última resposta por Silvia Arrochinho, -
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O Design Thinking é uma técnica criada para as pessoas resolverem problemas e desafios com praticidade e criatividade.
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Última resposta por Stefânia Tavares, -
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Pode ser qualquer conteúdo em formato de texto, vídeo, imagem, áudio, etc criado por pessoas, por consumidores, usuários finais e não por marcas. Então as marcas costumam compartilhar o UGC em suas próprias contas de mídia social, site e outros canais de marketing. O conteúdo gerado pelo usuário também é chamado de mídia gerada pelo consumidor = Consumer-Generated Media (CGM). É uma excelente forma de gerar prova social para a sua marca.
Última resposta por Roseanny Alessandra, -
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Freebies podem ser traduzidos como BRINDES. Dentro do contexto digital, representam os produtos gratuitos disponibilizados. Normalmente, templates, modelos, canvas, artigos de impressão...
Última resposta por Nayalle OPOP,
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